Kullanım Şartları

1. Giriş ve Kabul

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), SmartLife AI Teknoloji ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından sunulan yapay zeka teknolojileri, akıllı yaşam çözümleri ve ilgili hizmetlerin ("Hizmetler") kullanımını düzenler. Hizmetlerimizi kullanarak bu şartları tamamen kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız. Bu şartlar, 18 yaşından büyük bireyler ve yasal olarak bağlayıcı sözleşmeler yapabilecek kapasitedeki kurumlar için geçerlidir.

2. Hizmet Tanımı

SmartLife, yapay zeka teknolojileri alanında aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• AI Araştırma ve Geliştirme: Makine öğrenmesi, doğal dil işleme ve bilgisayarlı görü alanlarında ileri teknoloji çözümleri
• Akıllı Yaşam Teknolojileri: Ev otomasyonu, akıllı güvenlik sistemleri ve IoT çözümleri
• Danışmanlık Hizmetleri: AI dönüşüm süreçlerinde kurumsal danışmanlık ve eğitim
• Teknik Destek: Kurulum, bakım ve sürekli destek hizmetleri

Hizmetlerimiz sürekli geliştirilmekte olup, önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkımızı saklı tutarız.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

4. Fikri Mülkiyet Hakları

SmartLife tarafından geliştirilen tüm yazılım, algoritma, tasarım, içerik ve teknolojiler şirketimizin fikri mülkiyetidir. Bu haklar Türk ve uluslararası fikri mülkiyet yasaları kapsamında korunmaktadır.

Kullanıcılar, hizmetlerimizi kullanarak herhangi bir fikri mülkiyet hakkı elde etmezler. Yazılı izin olmaksızın teknolojilerimizi kopyalama, değiştirme, dağıtma veya ters mühendislik yapma yasaktır.

5. Gizlilik ve Veri İşleme

Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması konusundaki detaylı bilgiler Gizlilik Politikamızda yer almaktadır. Bu hizmetleri kullanarak gizlilik politikamızı da kabul etmiş olursunuz.

AI sistemlerimiz, hizmet kalitesini artırmak amacıyla anonim kullanım verilerini analiz edebilir. Bu analizler hiçbir zaman kişisel kimlik bilgileri içermez ve KVKK ile GDPR standartlarına uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. Hizmet Erişilebilirliği

Hizmetlerimizi kesintisiz sunmak için çaba sarf etsek de, teknik bakım, sistem güncellemeleri veya öngörülemeyen teknik sorunlar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.

7. Ödeme ve Faturalandırma

Ücretli hizmetler için geçerli fiyat listesi web sitemizde yayınlanmaktadır. Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden olup KDV dahildir.

• Ödeme Şartları: Hizmet başlangıcından önce %50 avans, teslimatta kalan tutar
• Gecikme Faizi: Vadesi geçen ödemeler için aylık %2 gecikme faizi uygulanır
• İptal ve İade: Hizmet başlangıcından sonra iptal durumunda tamamlanan iş oranında ücret alınır
• Fiyat Değişiklikleri: Fiyat değişiklikleri mevcut sözleşmeleri etkilemez

8. Garanti ve Sorumluluk

Hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır. Teknik sistemlerin doğası gereği mutlak hatasızlık garantisi veremeyiz, ancak sektör standartlarında en iyi hizmeti sunmaya çalışırız.

AI teknolojilerinin kararları ve önerileri referans amaçlıdır. Kritik kararlarda insan onayı alınması önerilir.

9. Sözleşme Sona Ermesi

Bu sözleşme, taraflardan birinin yazılı bildirimde bulunması ile sona erebilir:

• Normal Süreç: 30 gün önceden yazılı bildirim
• İhlal Durumu: Şartların ihlali halinde derhal fesih
• Veri İadesi: Sözleşme sonunda 90 gün içinde veri iadesi
• Gizlilik Yükümlülüğü: Sözleşme sonrası da devam eder

10. Hukuki Uyum

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, İstanbul mahkemeleri yetkilidir. Sözleşmede yer almayan konularda Türk Borçlar Kanunu hükümleri geçerlidir.

11. Değişiklikler

Bu Kullanım Şartları'nı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla ve web sitemizde duyurulacaktır.

Değişiklikler yayınlandıktan 30 gün sonra yürürlüğe girer. Bu süre içinde hizmetleri kullanmaya devam ederseniz, değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız.